Google Calendar & Meet
Agendamento inteligente direto na conversa
Seu agente IA consulta sua agenda, verifica horários livres, cria eventos e gera links do Google Meet — tudo sem sair do chat. O cliente marca reunião em segundos.
Como funciona
Conecte sua conta Google
Autorize o acesso via OAuth2 em poucos cliques. O Multidesk acessa apenas Calendar e Meet — nada mais.
Habilite para seus agentes
Na página de edição do agente, ative a integração Google Calendar. O agente passa a ter acesso às tools de agenda.
O agente agenda automaticamente
Durante a conversa, o agente verifica disponibilidade, sugere horários e cria o evento com link do Meet — tudo em linguagem natural.
Evento criado com confirmação
O cliente recebe a confirmação com data, hora e link da reunião. O evento aparece no seu Google Calendar normalmente.
O que o agente pode fazer
list_calendar_events
Lista eventos da agenda em um período específico (hoje, semana, mês)
create_calendar_event
Cria um novo evento com título, data, hora, participantes e descrição
update_calendar_event
Atualiza um evento existente (remarcar, alterar participantes, etc.)
delete_calendar_event
Cancela/remove um evento da agenda
check_availability
Verifica horários livres na agenda para sugerir ao cliente
create_meet_link
Gera um link do Google Meet para videoconferência
Casos de uso
Consultórios e clínicas — paciente agenda consulta pelo WhatsApp, agente verifica horários e confirma automaticamente
Vendas B2B — prospect pede uma demo, agente encontra horário livre e cria reunião com link do Meet
Escolas e cursos — aluno agenda aula particular ou mentoria direto no chat
Serviços técnicos — cliente agenda visita técnica, agente verifica disponibilidade da equipe
Salões e barbearias — cliente escolhe horário e profissional, agente cria o agendamento
Remarcação — cliente pede para remarcar, agente atualiza o evento e sugere novos horários
🔗 Google Calendar + Google Meet
📅 Calendar
- • Listar eventos por período
- • Criar, editar e cancelar eventos
- • Verificar disponibilidade
- • Suporte a múltiplos calendários
🎥 Meet
- • Gerar links de videoconferência
- • Incluir link no evento automaticamente
- • Enviar link ao cliente no chat
- • Reuniões com 1 clique
Autenticação via OAuth2 (Google). Conexão única por conta — basta autorizar uma vez e todos os agentes habilitados podem usar.
Exemplo de conversa
Quero agendar uma reunião para discutir o projeto.
Claro! Deixa eu verificar os horários disponíveis... Temos vagas na quinta às 10h, 14h ou 16h, e na sexta às 9h ou 11h. Qual prefere?
Quinta às 14h fica perfeito.
Pronto! Reunião criada para quinta-feira às 14h (1 hora). Aqui está o link do Google Meet: meet.google.com/abc-defg-hij. Enviei o convite para seu email também. Precisa de mais alguma coisa?